EXTERNO (Micro-Entorno)


CLIENTES: Dentro de toda empresa, el papel que juegan los clientes es de vital importancia; ya que, son ellos quienes obtienen los servicios que se están ofertando. En nuestro caso, estas personas son jóvenes egresados de las instituciones educativas del departamento del Casanare, adolescentes cuyo comportamiento se basa en la cultura y tradiciones llaneras con grandes expectativas académicas para el logro de su desarrollo profesional exitoso que puedan hacer grandes aportes que beneficien a su región.

PROVEEDORES: Unitrópico tiene relación con diferentes instituciones que prestan sus servicios para suplir algunas de las necesidades, están entonces los proveedores de: papelería, equipos de tecnología y sistemas de información, publicidad, insumos y servicios de aseo, muebles y equipos de oficina, aire acondicionado, equipos e insumos de laboratorio, material bibliográfico, suministros de medicamentos y equipos de enfermería, materiales e insumos para el sistema de salud y seguridad en el trabajo, servicios de transporte, alimentos, servicios de sonido, tiquetes aéreos (agencias de viajes) implementos deportivos, obras civiles y de servicios de capacitación.

COMPETENCIA: En la ciudad de Yopal existen diferentes instituciones de educación superior cuyas actividades, en este caso programas académicos y cursos de arte y cultura están relacionados con los que oferta la Fundación Universitaria Unitrópico; dentro de estas están la Fundación Universitaria de San Gil, dicha institución fue creada en San Gil, Santander y llegó como sede al municipio de Yopal en el año 1996 convirtiéndose entonces en competencia directa de Unitrópico. La fundación Unisangil, cuenta con 9 programas académicos y ofertan 4 programas profesionales de la misma línea que Unitrópico (Administración de empresas, Ingeniería de sistemas, Contaduría y Derecho). Por otro lado, se encuentra la Fundación Universitaria Tecnológica de Casanare con 3 programas profesionales (Administración de Negocios Internacionales, Ingeniería de Sistemas y contaduría), La Universidad Nacional Abierta y a Distancia con 3 programas académicos (Ingeniería de Sistemas, Ingeniería de Alimentos y Administración de Empresas) y Finalmente la Corporación Universitaria Remington con (Ingeniería Civil, Ingeniería de Sistemas y Contaduría).

MERCADO: Siendo la Fundación Universitaria Internacional del Trópico Americano una institución privada, tiene sus propios estándares de precios para los diferentes programas académicos. Estos se establecieron de acuerdo al estudio de mercado dentro del departamento, teniendo en cuenta la economía de la región, la cantidad de colegios que dictan grados 11 y la cantidad de estudiantes a graduarse; además de esto se tiene en cuenta la competencia; es decir, otras instituciones de educación superior.


GRUPOS DE PRESIÓN: Dentro de los grupos de presión que tienen incidencia en las actividades de la Fundación Universitaria tenemos entonces; el ministerio de educación nacional, la gobernación de Casanare. Entes de control como; contraloría departamental, contaduría general de la nación, ministerio del trabajo, secretaria de salud departamental y en cuanto a impuestos están entonces La DIAN y la alcaldía municipal de Yopal. 

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