INTERNO (Cadena de valores)

      

      ACTIVIDADES PRIMARIAS

Logística al interior: La Fundación Universitaria cuenta con un grupo de 6 personas quienes pertenecen al área de logística; ellos son los encargados de controlar el manejo de materiales y herramientas para los procesos de formación (uso de video beam, sonido, etc) hacer  revisión constante del estado de la infraestructura de la institución.

      
Operaciones: Los encargados en este caso de operaciones serían los directores de los diferentes programas académicos; quienes están en contacto directo con los estudiantes, haciendo seguimiento a sus procesos de formación desde que ingresan a la institución hasta que obtienen sus títulos profesionales.


      Logística al exterior: En la institución no se presentan actividades fuera de la institución que requieran de un grupo de logística; la administración de dichas actividades que se realicen está bajo la responsabilidad de la persona encargada ya sea docentes o administrativos.

     Marketing y ventas: Está entonces el área de promoción y mercadeo que son los encargados de hacer el estudio de mercado dentro de la región, y en promoción se encuentra un grupo de comunicadores sociales los cuales se encargan de promocionar y hacer publicidad de todos los servicios que ofrece Unitrópico.

      Servicio: Tenemos dentro de cada programa académico las respectivas secretarias quienes son las encargadas de responder las llamadas o recibir clientes que se acerquen a indagar acerca del servicio que se ofrece; también están en la recepción principal dos personas encargadas de atender y dar respuesta a inquietudes sobre los servicios de la Fundación en general, y sin olvidar entonces el área de admisiones y registro quienes son los que brindan la información concreta de planes de estudio y precios de las carreras que se ofertan, además de guiar a los clientes durante los procesos de matrículas. En este momento no se cuenta con chats cibernéticos que respondan a inquietudes vía Internet.
     
      ACTIVIDADES DE APOYO 

      Adquisiciones: la Fundación Universitaria Internacional cuenta con 5 edificios entre los cuales se encuentran las diferentes aulas de clase, oficina de docentes, oficinas de administrativos; además, dos laboratorios de química, 4 aulas de cómputo con tableros inteligentes, una biblioteca, dos auditorios, una cafetería y recientemente hubo la adquisición del bus universitario para las salidas pedagógicas. Como sucursal pertenece a Unitrópico una granja donde se llevan a cabo investigaciones en plantas y animales.

   Desarrollo tecnológico: Unitrópico cuenta con 256 computadores entre equipos de mesa y portátiles, 5 fotocopiadoras y una impresora por dependencia; además 4 tableros inteligentes y 25 video beams para estudiantes y docentes.

   Administración de los recursos humanos: Esta institución contrata personal con múltiples conocimientos, que puedan aportar en diferentes actividades, además ofrece la capacitación continua para una mejor calidad del servicio. Hay algunos estándares de nómina dependiendo del nivel educativo, ya sea pregrado, especialización, maestría o doctorado. Tiene también convenios con universidades mexicanas donde becan docentes para hacer sus doctorados y les aportan un subsidio económico y contratación  asegurada dentro de la institución una vez terminados sus estudios.
  
 Administración general: Este es la estructura organizacional de cómo está compuesta la institución y quien son los encargados de administrar cada uno de los procesos y actividades.



http://www.unitropico.edu.co/index.php/conozcanos/organigrama



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